В 2025 году в интернет-приемной «Газпром газораспределение Великий Новгород» отработали более 100 обращений
В 2025 году в интернет-приемной «Газпром газораспределение Великий Новгород» отработали более 100 обращений
3 февраля 2026
Чаще всего абоненты обращались с вопросами об обслуживании газового оборудования, начислении платы за услуги, подключении газа Всего интернет-приемная зарегистрировала и обработала в 2025 году более 100 запросов.
Цифровой сервис на сайте АО «Газпром газораспределение Великий Новгород» работает с 2022 года. Чтобы задать интересующий вопрос, достаточно заполнить простую онлайн-форму. Удобный и понятный интерфейс позволяет приложить нужные документы. Специальный классификатор облегчает выбор нужной категории вопроса.
«Интернет-приемная стала эффективным цифровым инструментом для оперативного решения проблем абонентов, обеспечивая прямой контакт с руководством и быстрое реагирование на запросы потребителей», - отметил генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз» Великий Новгород» и АО «Газпром газораспределение Великий Новгород» Андрей Белов.