Компания «Газпром газораспределение Великий Новгород» ввела для абонентов SMS-информирование о ТО газового оборудования

12 августа 2019
В компании «Газпром газораспределение Великий Новгород» стартовала программа SMS-информирования абонентов о проведении технического обслуживания газового оборудования. Использование современной технологии взаимодействия с клиентом призвано повысить уровень обеспечения абонентами допуска работников специализированной организации для проведения ежегодного ТО оборудования.

Сообщения от компании получат абоненты, которые по каким-либо причинам не обеспечили проведение ежегодного планового технического обслуживания внутриквартирного газового оборудования согласно графикам ведения работ и заключенным с газораспределительной компанией договорам.

В своем SMS компания уведомит потребителя о допущенном нарушении, сообщит новую дату проведения ТО, и предложит абоненту назначить, в случае его несогласия, иное удобное время для выполнения работ по техническому обслуживанию внутриквартирного газового оборудования.

Для отправления SMS компания зарезервировала несколько номеров мобильных телефонов. Отправка сообщений будет осуществляться абонентам по территориальному признаку. Так, в Великом Новгороде абоненты получат сообщения с номеров 8-921-201-37-90, 8-921-691-30-10 и др.
Кроме SMS-сообщений, абоненты будут получать от «Газпром газораспределение Великий Новгород» телефонограммы подобного содержания.

Полный список телефонных номеров, с учетом закрепленных территорий, приведен ниже.

Список телефонов, используемых для уведомления населения филиал в г. В. Новгород

	Телефон городской	Телефон мобильный
Филиал в г. Великий Новгород
Начальник службы ВДГО	97-46-03	8-950-686-54-01
Зам.начальника (каб 110)	97-46-05	8-921-201-37-90
Зам.начальника (каб 109)	97-46-03	8-921-691-30-10
Мастер (по счетчикам)		8-921-201-73-11
Контролер СВДГО	97-46-05
Мастер(ТО)
Мастер(ТО)
Мастер(ТО)		8-921-691-28-66
Мастер (ТО)		8-921-691-28-64
Прием заявок	62-05-55 (записывает)
Прием заявок
Контролер СВДГО	89022836182
Контролер СВДГО	89216998244
Контролер СВДГО	89116104013
Контролер СВДГО	89022836192
Новгородский газовый участок
Мастер газового участка	74-72-68	8-921-207-59-07
Приемщик заказов
Пролетарский газовый участок
Мастер газового участка	74-41-04	8-921-691-30-86
Диспетчер
Чудовский газовый участок
Начальник газового участка	44-577	8-911-620-23-71
Мастер ТО		8-953-907-90-71
Диспетчер	46-649 (записывает)
АДС		8-921-021-97-81
Маловишерский газовый участок
Начальник газового участка	3-64-00	8-921-199-65-30
Мастер		8-921-199-65-33
Диспетчер	33-587 (записывает)
филиал в г. Боровичи
Начальник службы ВДГО	(8 816 64)-48-393	89116439719
Мастер службы ВДГО
Контролер гх
Мастер (по счетчикам)	(816 64)-41-419	89116203781
Прием заявок		89116033205
Любытинский газовый участок
Начальник ЛГУ	(816 68)-61-313	89116069138
Мастер ЛГУ		89116439713
Прием заявок
Окуловский  газовый участок
Начальник ОГУ	(816 57) 2-13-12	89116058288
Мастер ОГУ		9116439726
Прием заявок
филиал в г. Старая Русса
Приемная	(816 52) 5-21-42	89116241342
АДС	(816 52) 5-27-16 ( записывает)
Клиентский центр	3-02-15, 3-02-04
Парфинский ГУ	(816-50) 6-14-17 (записывает)
Шимский ГУ	(816-56) 5-48-42 (записывает)
Солецкий ГУ	(816-55)3-05-46	8 911 627 63 99
Волотовский ГУ	(816-62)6-12-77
филиал в г. Валдай
Приемная	(816 66) 2 16 75  доб. 314	89116112309
Крестецкий ГУ	(816 59) 5 43 24	89116112194
Демянский ГУ	(816 51) 42 8 55	89816029264

Номера телефонов, осуществляющих уведомление абонентов также можно уточнить по телефону «04» («104» для средств мобильной связи).

АО «Газпром газораспределение Великий Новгород» входит в Группу «Газпром межрегионгаз».

Компания оказывает услуги по техническому обслуживанию внутриквартирного газового оборудования согласно заключенным договорам. Графики проведения плановых работ размещены на сайте компании здесь