• Главная
  • Карта сайта

Вопрос-Ответ

ID:
Дата создания (DD.MM.YYYY): Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре
Дата изменения (DD.MM.YYYY): Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре
Имя
Вопрос
только заполненные
  

Задать вопрос  >>


Результаты 1 - 10 из 221
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец | Все 


Поставил газовый счетчик СГБМ-1,6 БЕТАР 02.10.2012года, а 09.12.2016 года вышел из строя, стал скручивать показания в меньшую сторону, и вот в течение трех месяцев не могу поставить новый такой же, другие не подходят - надо переваривать трубы, а в Боровичи такие счетчики не привозят и когда привезут неизвестно. Купить кроме Боровичимежрайгаз негде. Подскажите пожалуйста что мне делать? Заранее благодарен. Леонид.

Леонид, г. Боровичи


Ответ
Уважаемый Леонид, добрый день!
Счетчики указанной модели, 2017 года выпуска, поступят в магазины сети "Гарантия" в марте текущего года.

Начальник отдела конкурентных закупок АО "Газпром газораспределение Великий Новгород"
Людмила Тулкина, 8162 62-68-71


 

Добрый день. Подскажите, когда будет газификация коттеджного поселка в д. Хутыни.

Булацкий Олег Николаевич, д. Хутынь ул. Стрелковая


Ответ
Уважаемый Олег Николаевич! Программу газификации региона формирует Правительство Новгородской области.
Для включения объекта в региональную программу необходимо направить в Департамент жилищно-коммунального  хозяйства и топливно-энергетического комплекса Правительства Новгородской области соответствующую заявку о
газификации с приложением технического обоснования. Решение вопроса о газификации поселения относится к компетенции органа местного самоуправления.

C уважением, Наталья Лисакова
советник генерального директора по связям с общественностью и СМИ
АО «Газпром газораспределение Великий Новгород»
Тел./факс:  (816 2) 62-27-27/62-48-58

 

Добрый день!
В доме проводилась проверка внутриквартирного газового оборудования путём намыливания газовых труб мылом клиента. За подобную проверку предлагается заплатить 1500 руб. При этом в новостной программе по Великому Новгороду рапортуют о том, что газовое оборудование проводится специальными приборами и стоимость такого обслуживания составляет 800 руб.
Поясните, пожалуйста, такие разночтения.

Наталья, Великий Новгород


Ответ
Уважаемая Наталья! Согласно п. 39 "Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги", утвержденных постановлением Правительства РФ от 14 мая 2013 года № 410 "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования" перечень работ по техническому обслуживанию внутриквартирного газового оборудования, установленного в многоквартирных жилых домах, газифицированных природным газом, включает следующие виды работ:
- визуальная проверка целостности и соответствия нормативным требованиям (осмотр) внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования
- визуальная проверка наличия свободного доступа (осмотр) к внутридомовому и (или) внутриквартирному газовому оборудованию
- визуальная проверка состояния окраски и креплений газопровода (осмотр)
- проверка герметичности соединений и отключающих устройств (приборный
метод, обмыливание)
- проверка работоспособности и смазка отключающих устройств
- разборка и смазка кранов
- проверка работоспособности устройств, позволяющих автоматически отключить подачу газа при отклонении контролируемых параметров за допустимые пределы, ее наладка и регулировка
- регулировка процесса сжигания газа на всех режимах работы, очистка горелок от загрязнений
- проверка наличия тяги в дымовых и вентиляционных каналах, состояния соединительных труб с дымовым каналом
- инструктаж потребителей газа по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд.
С прейскурантом тарифов на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования (ТО ВКГО) можно ознакомиться, пройдя по ссылке <a href="http://www.novoblgaz.ru/upload/file/tarif_vkgo.pdf">http://www.novoblgaz.ru/upload/file/tarif_vkgo.pdf</a>

 

Здравствуйте! Хотелось бы узнать когда будут выполнены работы по газификации улицы Лесозаготовителей в городе Малая Вишера? Обещают уже давно, но дальше обещаний дело не идет...

Максим, Малая Вишера


Ответ
Уважаемый Максим! Программу газификации региона формирует Правительство Новгородской области. Для включения объекта в региональную программу необходимо направить в Департамент жилищно-коммунального  хозяйства и топливно-энергетического комплекса Правительства Новгородской области соответствующую заявку о газификации с приложением технического обоснования. Решение этого вопроса находится в компетенции органов местного самоуправления.

C уважением, Наталья Лисакова
советник генерального директора по связям с общественностью и СМИ
АО «Газпром газораспределение Великий Новгород»
Тел./факс:  (816 2) 62-27-27/62-48-58

 

Здравствуйте. Подскажите, когда планируется подключение к газу в д.Желкун Новгородского района?

Юрий, Великий Новгород


Ответ
Уважаемый Юрий! Программу газификации региона формирует Правительство Новгородской области. После  утверждения Программы на 2017 год, документ будет размещена на нашем сайте.

C уважением, Наталья Лисакова
советник генерального директора
по связям с общественностью и СМИ
АО «Газпром газораспределение Великий Новгород»
Тел./факс:  (816 2) 62-27-27/62-48-58

 

Здравствуйте. При проведении ТО газового оборудования в квартире не проверялась газовая колонка, так как она у меня новая (срок службы - 1 месяц), гарантийная. Но счет выставили и на нее. Куда обратиться мне обратиться за разъяснениями, чтобы эту сумму (1054 руб) убрали из счета?

Надежда, Великий Новгород


Ответ
Уважаемая, Надежда! Для перерасчета Вам необходимо обратиться в абонентский отдел Филиала в г. Великий Новгород по адресу ул. Загородная д. 2 кор. 1, контактые телефоны тел. 62-68-27/97-46-16. Обращаем Ваше внимание на режим работы отдела: Пн,Вт,Чт,Пт с 8-00 до 17-00 , Ср с 8.00 до 19.00, Сб 9-00-15-00, обед с 12-00 до 13-00, воскресенье выходной

 

Здравствуйте. Живем в поселке Ермолино, Новгородского района. В поселке газ есть, но к частным домам не проведен. Что необходимо что бы подвести сеть к дому. Слышали что действует льготная программа, так ли это. Недалеко от дома поселковая котельная. Спасибо!

виктория, Великий новгород


Ответ
Добрый день, Виктория!
По вопросу газификации частных домовладения поясняем, что  процесс этот делится на два этапа. Первый - технологическое присоединения к газораспределительным сетям, второй – создание сети газопотребления внутри земельного участка и домовладения.
Весь процесс строго регламентирован в соответствии с Постановлением Правительства Российской федерации от 30 декабря 2013 г. N1314. Четко определена процедура подключения к газовой магистрали, разделены зоны ответственности газовиков и заказчиков, определен порядок ценообразования для наиболее типичных вариантов присоединения к газовой трубе.
Проконсультировать  о технической возможности, сроках, стоимости услуг Вы сможете у специалистов группы «Единое окно» по тел. 731-805

C уважением, Наталья Лисакова
советник генерального директора по связям с общественностью и СМИ АО «Газпром газораспределение Великий Новгород»
Тел./факс:  (816 2) 62-27-27/62-48-58

 

Здравствуйте! Кто должен красить газовую трубу,проходящую по фасаду МКД?  Домом управляет ТСЖ. Надо ли отключать газ в доме?Если да, то кто отключит?

Светлана, Великий Новгород


Ответ
Уважаемая Светлана!
Ответ на Ваш вопрос содержится в договоре на техническое обслуживание ВДГО (внутридомового газового оборудования).   В условиях договора указано, чья это ответственность.
С уважением, заместитель главного инженера, начальник ПТО АО «Газпром газораспределение Великий Новгород»

Елена Гончарова
(816 2) 62-48-46

 

Когда проведут газ в д.Зарелье и сколько будет стоить подключение к участку и подведение в дом?

Сергей, Великий Новгород


Ответ
Уважаемый Сергей!
В соответствии с Региональной программой газификации Новгородской области, финансируемой за счет средств специальных надбавок к тарифам на транспортировку газа по газораспределительным сетям строительство распределительного газопровода в д. Зарелье Новгородского района будет завершено IV квартале 2016 года.
По вопросу технологического присоединения к газораспределительной сети, а также обустройству системы газопотребления внутри индивидуального жилого дома Вам необходимо обращаться в службу «Единое окно». В Великом Новгороде необходимую консультацию Вам окажут по адресу ул. Загородная д. 2 кор. 2 , тел (8162) 731-805.

C уважением, Наталья Лисакова
советник генерального директора по связям с общественностью и СМИ АО «Газпром газораспределение Великий Новгород»
Тел./факс:  (816 2) 62-27-27/62-48-58

 

можно ли подключиться к объекту который на данный момент является банкротом

ольга, чернушка


Ответ
Уважаемая, Ольга! Подключение возможно в случае согласия собственника сетей.

С уважением, Белов Андрей,
Начальник группы «Единое окно» АО «Газпром газораспределение Великий Новгород», (816 2) 731805

 

Результаты 1 - 10 из 221
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец | Все