• Главная
  • Карта сайта
Вызов мастера

Вопрос-Ответ

Актуальные вопросы с ответами >>
ID:
Дата создания (DD.MM.YYYY): Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре
Дата изменения (DD.MM.YYYY): Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре
Имя
Вопрос
только заполненные
  

Задать вопрос  >>


Результаты 1 - 10 из 281
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец | Все 


подскажите в ермолино на ул.конюшенной как можно газифицировать дом.

виктор, ермолино


Ответ
Уважаемый Виктор!
За консультацией по вопросу газификации частного домовладения, способу прокладки, зонах ответственности исполнителя и Заявителя Вы можете обратиться в группу "Единое Окно" по адресу ул. Германа, 21, телефон 731-805.
Заявку можно подать через электронный сервис компании http://www.novoblgaz.ru/okno/zapros/

C уважением, Наталья Лисакова,  советник генерального директора по связям с общественностью и СМИ АО «Газпром газораспределение Великий Новгород»
Тел./факс:  (816 2) 62-27-27/62-48-58


 

Здравствуйте. Какая цена заключения договора о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме?.  В Боровичах заставляют перезаключать договора и необходимо заплатить 1800 руб.правомерно ли это?

Елена, г. Боровичи


Ответ
Уважаемая, Елена!
Договор на техническое обслуживание газового оборудования заключается бесплатно. Стоимость услуг зависит от количества  установленного внутриквартирного (внутридомового) газового оборудования. Начисление производится по факту выполнения работ.  Тарифы, на основании которых производится начисление,  опубликованы на сайте компании www.novoblgaz.ru/to/to_gaz/pricetarif/ .
  
Процедура перезаключения договоров реализуется с  01.01.2019г . Если у Вас возникли вопросы по оплате, просим  обратиться в абонентский отдел филиала в г. Боровичи  по телефону  4-04-31.

С уважением, Степанова  Светлана Владимировна, контролер газового хозяйства.

 

Хочу купить участок у деревни Толстиково Новгородского района. Подскажите можно ли будет газифицировать дом. В объявлении указано что газификация возможна. Заранее благодарю.

Сергей, Великий Новгород


Ответ
Уважаемый Сергей!
За консультацией по вопросу газификации частного домовладения, способу прокладки, зонах ответственности исполнителя и Заявителя Вы можете обратиться в группу "Единое Окно" по адресу ул. Германа, 21, телефон
731-805.

Заявку можно подать через электронный сервис компании http://www.novoblgaz.ru/okno/zapros/

C уважением, Наталья Лисакова,  советник генерального директора по связям с общественностью и СМИ АО «Газпром газораспределение Великий Новгород»
Тел./факс:  (816 2) 62-27-27/62-48-58

 

Здравствуйте.Сегодня приходил сотрудник газовой службы.Не успел зайти и толком посмотреть,сразу сказал,что нужна замена 2-х кранов перекрытия и замена гибкой подводки на плиту.Работа стоит 6000...и если мы это не сделаем он составит акт с наложением штрафа от 10000 рублей.Это реально так дорого стоит или нет и действительно могут наложить штраф?Такую огромную сумму просто нет возможности найти...При этом в 2018 году только 3 раза приходили и никто не говорил ,что нужно что-то заменить.Помогите с ответом,пожалуйста.

Ольга, Великий Новгород


Ответ
Уважаемая Ольга!
В целях информирования граждан о дате и времени проведения технического обслуживания внутриквартирного газового оборудования на сайте компании размещены графики проведения ТО http://www.novoblgaz.ru/to/to_gaz/grafiki/,  согласно которым специалисты "Газпром газораспределение Великий Новгород" проводят регламентные работы. Компания оказывает услуги на основании заключенного с абонентом договора.

Чтобы не попасть под действия мошенников или сомнительных фирм, уточните по
телефону 04 факт проведения работ в вашем доме.

К сожалению, в настоящее время участились случаи навязывания услуг по ремонту/замене/установке оборудования сомнительными фирмами, представители которых вводят в заблуждение граждан.  

Справочную информацию Вы можете уточнить по телефону 62-05-55, либо еще раз задать вопрос через электронный сервис, указав адрес и количество газоиспользующих приборов.


C уважением,  Наталья Лисакова
советник генерального директора по связям с общественностью и СМИ АО «Газпром газораспределение Великий Новгород»
Тел./факс:  (816 2) 62-27-27/62-48-58
E-mail: LisakovaNA@oblgas.natm.ru

 

Здравствуйте! Была информация что  в 2019 году планируется строительство в с.Бронница газапровода среднего давления до ул Восточная. Так ли это? В дальнейшемо предполагает подключение по улицам Восточная, Нишенская, Эстьянская?

Сергей, С.Бронница


Ответ
Добрый день, Сергей!
В 2019 году да  в 2019 году планируется строительство газопровода до ул.Восточной в с. Бронница. Дальнейшая газификация объектов капитального строительства возможна в рамках "Технологического присоединения к газораспределительным сетям".

С уважением, начальник производственно-технического отдела филиала АО "Газпром газораспределение Великий Новгород" в г. Великий Новгород Леонид Пурлис.

 

Здравствуйте!Подскажите ,пожалуйста,
газифицирована ли, улица Набережная начиная с дома № 22 -и по № 80 в городе Малая Вишера.?

Анжела, Малая Вишера


Ответ
Добрый день, Анжела!
Улица Набережная в г. Малая Вишера газифицирована частично: с д. №6 по д.№20, а также  дома №№40,44,56 в середине улицы. В настоящее время подготовлен проект для газоснабжение домов №60 и №62.    

С уважением, начальник производственно-технического отдела филиала АО "Газпром газораспределение Великий Новгород" в г. Великий Новгород Леонид Пурлис, телефон (816 2) 62-14-39

 

хочу провести газ в дом по ул. Озерной (Псковский район) Великий Новгород. Прошу разъяснить порядок действий:
1. с чего начать:   куда обратиться для составления проекта и сколько это может стоить (примерная сумма)?
2. есть ли льготы для пенсионеров? если есть , то какие (наименование  документа?)
3. контракты лиц,которые смогут дать соответствующие разъяснения по вопросу газоотведения в Великом Новгороде?

Заранее большое спасибо.

Ирина, Великий Новгород


Ответ
Уважаемая Ирина!
За консультацией по вопросу газификации частного домовладения, способу прокладки, зонах ответственности исполнителя и Заявителя Вы можете обратиться в группу "Единое Окно" по адресу ул. Германа, 21, телефон 731-805.
Заявку можно подать через электронный сервис компании http://www.novoblgaz.ru/okno/zapros/


C уважением, Наталья Лисакова
советник генерального директора по связям с общественностью и СМИ АО «Газпром газораспределение Великий Новгород»
Тел./факс:  (816 2) 62-27-27/62-48-58

 

Добрый день подскажите разбила стекло в духовке, плиту покупали в газпроме. Возможна ли замена стекла за мой счёт?

Карина, Великий Новгород


Ответ
Уважаемая, Карина!
Вам необходимо подойти в магазин "Гарантия" с паспортом на газовую плиту для оформления заявки на поставку поставщиком необходимого стекла.

C уважением, Наталья Лисакова
советник генерального директора по связям с общественностью и СМИ АО «Газпром газораспределение Великий Новгород»
Тел./факс:  (816 2) 62-27-27/62-48-58

 

Здравствуйте. У меня вопрос по поводу пересчета платы за ТО. В 2018 г при плановом ТО ВКГО был заключен договор на оказание услуг по обслуживанию ГО. После ТО исполнитель насчитал стоимость ТО варочной панели и котла явно выше чем в прейскуранте на сайте вашей конторы за 2018 г. Я хотел бы сделать перерасчет платы ТО, что мне для этого требуется? Готов написать более подробную информацию по договору, акту за ТО и пр.  ,

Олег, Великий Новгород


Ответ
Уважаемый Олег Юрьевич!

В ответ на Ваше электронное обращение сообщаем:
На официальном сайте Общества по электронному адресу: http://www.novoblgaz.ru/company/ekspl/to_gaz/pricetarif/ размещены Прейскуранты цен и информация о тарифах.
Стоимость технического обслуживания зависит от периодичности выполнения работ.
На период оказания услуг (декабрь 2018 года) в Обществе действовало два прейскуранта технического обслуживания внутридомового и внутриквартирного газового оборудования:

- при ТО не реже 1 раза в год - прейскурант тарифов на услуги по техническому обслуживанию ВКГО с 01.08.2018 с учетом периодичности 1 раз в год, и

- при ТО не реже 1 раза в 3 года - прейскурант тарифов на услуги по техническому обслуживанию ВКГО с 01.07.2017.

Предыдущее техническое обслуживание ВКГО по Вашему адресу было произведено при пуске газа в жилое помещение 23.12.2015 года.
На основании графиков технического обслуживания, 11.12.2018 г. Обществом было произведено техническое обслуживание газоиспользующего оборудования по Вашему адресу, в том числе: газового котла с атмосферной горелкой < 30кВт и варочной панели, что подтверждается актом выполненных работ.

В соответствии с действующими тарифами, в декабре 2018 г. Вам была выставлена квитанция об оплате по факту выполненных работ в сумме    1 512,61 руб. с НДС, в том числе:
- техническое обслуживание газового котла – 1 108,52 руб. с НДС;
- техническое обслуживание варочной панели – 404,09 руб. с НДС (на основании Прейскуранта тарифов на услуги, предоставляемые физическим лицам по техническому обслуживанию ВДГО, утвержденного Приказом АО «Газпром газораспределение Великий Новгород» от 05.06.2017 № 110).

В последующем, согласно п. 1.3. договора от 11.12.2018 №16249/18-то техническое обслуживание ВКГО будет осуществляться 1 раз в год по ценам согласно прейскуранта с ежегодной периодичностью.

Благодарим за обращение.


C уважением, Наталья Лисакова
советник генерального директора по связям с общественностью и СМИ АО «Газпром газораспределение Великий Новгород»

 

какая цена установки газового счётчика в квартире где есть плита 4комф. и газовая колонка?



Елена, г. Боровичи


Ответ
Уважаемая Елена!
Стоимость услуги зависит от многих факторов: требуется ли изменение газовой разводки, выполнение сварочных работ и т.д.
Монтаж прибора учета газа (счетчика) в случае необходимости изменения газовой разводки  и использования сварки, при подключении 2-х газовых приборов стоит  6 823,00  руб.
Более точную информацию, учитывая все особенности размещения газоиспользующего оборудования в Вашем случае, Вы можете получить в филиале компании в г. Боровичи. по тел. 4-83-93, 4-82-54 (доб. 119)

C уважением, Наталья Лисакова
советник генерального директора по связям с общественностью и СМИ АО «Газпром газораспределение Великий Новгород»
Тел./факс:  (816 2) 62-27-27/62-48-58

 

Результаты 1 - 10 из 281
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец | Все 


ПРИ ЗАПАХЕ ГАЗА звоните 04 или 104 (для устройств мобильной связи)