«Газпром газораспределение Великий Новгород» открыл единую телефонную линию для абонентов компании

20 октября 2020
В «Газпром газораспределение Великий Новгород» открыли единую телефонную линию для оперативной связи с абонентами. Заказать услугу или получить консультацию жители Новгородской области теперь могут по бесплатному федеральному номеру 8 800 201 43 04.



Набрать номер можно как с обычного проводного телефона, так и с мобильного, из любой точки области, где есть связь. Для соединения со специалистами нужного подразделения необходимо следовать указаниям голосового меню. Единый номер доступен по рабочим дням с 8.00 до 17.00. Узнать номер нового сервиса можно на сайте компании. В случае если абоненту привычнее пользоваться индивидуальными телефонами специалистов, прежние номера телефонов подразделений газораспределительной компании работают в обычном режиме.
«Единый номер — еще один шаг в создании удаленных форм взаимодействия с абонентами. Для компании важно предоставлять и качественную услугу и удобный сервис, поэтому мы оптимизируем собственные ресурсы, внедряем новые формы работы», - рассказал генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Великий Новгород» и АО «Газпром газораспределение Великий Новгород» Андрей Белов.
Напомним, что помимо телефонной связи необходимую услугу абонент может заказать дистанционно через онлайн-сервисы, размещенные на сайте компании. Заявку на ремонт, замену и техническое обслуживание газового оборудования, установку или замену газовых счетчиков, сигнализаторов можно подать через сервис www.novoblgaz.ru/to/to_gaz/torgo/. Заявки на газификацию объектов капитального строительства (получение ТУ, заключение договора на технологическое присоединение) - оставить в личном кабинете www.cabinet.novoblgaz.ru. Также на сайте компании потребитель может задать любой вопрос и получить консультацию специалиста.

Справка:
АО «Газпром газораспределение Великий Новгород» входит в Группу «Газпром межрегионгаз». Компания оказывает услуги по газоснабжению объектов, техническому обслуживанию, диагностированию газопроводов, а также ремонту, установке внутриквартирного и внутридомового газового оборудования.

Возврат к списку




Яндекс.Метрика